Политика конфиденциальности

Версия 3.3

Обновлено 08 июля 2026 года

Effie уважает вашу конфиденциальность и обязуется обрабатывать персональные данные открыто, законно и безопасно.

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним, защищаем и иным образом обрабатываем персональные данные в связи с веб-сайтами, продуктами и услугами effie, включая SaaS-платформу effie, веб-портал, мобильные приложения, API, интеграции, информационные панели, аналитику, распознавание изображений, функции искусственного интеллекта, ИИ-агентов, взаимодействие со службой поддержки, маркетинговые коммуникации и связанные услуги.

Для ясности, термины «effie», «Компания», «мы», «нас» и «наш» относятся к соответствующему юридическому лицу effie, которое предоставляет, обеспечивает работу или администрирует соответствующий веб-сайт, продукт, услугу, форму заказа или отношения с клиентом. В зависимости от Договора, территории и фактического предоставления Сервиса соответствующим юридическим лицом effie может быть effie.ai Inc., IPLAND EUROPE SP. Z O.O., ООО «АЙПИЛЭНД» (LLC “IPLAND”) или иная уполномоченная аффилированная компания либо реселлер effie.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется как к физическим лицам, которые взаимодействуют с нашими публичными веб-сайтами и коммуникациями, так и к пользователям SaaS-платформы effie, предоставленной корпоративными клиентами.

Если применяется отдельный письменный договор, включая Договор, основной договор об оказании услуг (MSA) или Договор об обработке данных (Data Processing Agreement, DPA), такой договор может дополнительно определять роли и обязанности сторон. Настоящая Политика конфиденциальности не заменяет, не изменяет и не отменяет применимый DPA в отношении Персональных данных клиента, обрабатываемых от имени корпоративного клиента.

1. Общие положения

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии одного из условий, указанных в статье 6 GDPR, включая, в частности, но не ограничиваясь следующим:

• Вы дали согласие на обработку ваших персональных данных (Согласие).

• Обработка необходима для целей предоставления вам услуг, включая выполнение наших договорных обязательств и Условий пользования (Договор).

• Такая обработка требуется законами стран, в которых вы находитесь (Юридические обязательства).

• Обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны при условии, что такие интересы не преобладают над вашими правами и свободами (Легитимный интерес).

Мы серьезно относимся к безопасности персональных данных наших клиентов, потенциальных клиентов и иных лиц, которые обращаются к нам, поэтому стремимся защищать конфиденциальность ваших персональных данных. Высшее руководство Компании обязуется принимать все необходимые меры для предотвращения неправомерного использования ваших персональных данных, ставших нам известными. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные в строгом соответствии с требованиями применимого Закона и только при наличии законных оснований для такой обработки.

Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные, однако без определенной информации мы можем быть не в состоянии предоставить вам или сделать доступными некоторые наши услуги, функции или коммуникации.

Наша роль при обработке персональных данных зависит от контекста и цели обработки:

Когда мы действуем самостоятельно — например, когда вы посещаете наш веб-сайт, запрашиваете демонстрацию продукта, общаетесь с нашими командами продаж, маркетинга или поддержки, либо когда мы обрабатываем данные для собственных целей безопасности, выставления счетов, юридического сопровождения, соблюдения требований законодательства или администрирования, — мы определяем цели и средства обработки. В таких случаях мы действуем как контролер данных в соответствии с GDPR / UK GDPR или как компания, определяющая цели и средства обработки, в соответствии с применимыми законами штатов США о конфиденциальности.

Когда мы обрабатываем персональные данные от имени корпоративного клиента — например, при предоставлении платформы SaaS effie вашей организации и обработке данных, которые передаются в Сервис, синхронизируются с ним или создаются через Сервис в соответствии с инструкциями такого клиента, — корпоративный клиент, как правило, определяет, какие персональные данные обрабатываются и с какой целью. В таких случаях мы, как правило, действуем как обработчик (процессор) данных в соответствии с GDPR / UK GDPR или как поставщик услуг / подрядчик в соответствии с применимыми законами штатов США о конфиденциальности.

Этот общий подход применяется ко всем нашим веб-сайтам, продуктам и услугам, включая платформу SaaS effie, функции искусственного интеллекта, ИИ-агентов, интеграции, взаимодействие со службой поддержки и связанные услуги. При этом точный объем роли и обязанностей каждой стороны может быть дополнительно определен в применимом договоре, основном договоре об оказании услуг, договоре об обработке данных, политике использования искусственного интеллекта, документации о продукте или иной договорной документации.

Если применяется договор об обработке данных, он регулирует обработку Персональных данных клиента нами от имени корпоративного клиента и имеет приоритет перед настоящей Политикой конфиденциальности в отношении такой обработки. Настоящая Политика конфиденциальности не заменяет, не изменяет и не отменяет применимый договор об обработке данных.

Какие персональные данные мы обрабатываем? Когда вы используете наш сервис (Сервисы), мы можем обрабатывать персональные данные в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Сервисами, какие настройки и решения вы выбираете, а также какие элементы и функции Сервиса используете.

Обрабатываем ли мы чувствительные персональные данные? Мы намеренно не собираем специальные категории персональных данных согласно статье 9 GDPR, такие как расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профессиональном союзе, генетические данные, данные о здоровье или биометрические данные с целью уникальной идентификации физического лица, если это прямо не согласовано письменно и не подтверждено надлежащим законным основанием.

Сервис не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных и чувствительных персональных данных.

Для целей законов штатов США о конфиденциальности определенные операционные данные, обрабатываемые через Сервис, могут считаться «чувствительными данными» или «чувствительной персональной информацией», включая точные геолокационные данные и данные о выполнении выездных задач, связанные с трудовой деятельностью, в зависимости от применимого закона штата и контекста.

Если точная геолокация включена для функционала маршрута, визита, магазина, аудита, учета пробега, полевой команды или аналогичного функционала Сервиса, такие данные могут с высокой точностью идентифицировать местоположение пользователя или устройства и могут подпадать под требования предварительного согласия, права на отказ, ограничения использования, минимизации данных, ограничений на продажу/передачу или иных повышенных требований согласно применимым законам штатов США о конфиденциальности. Мы обрабатываем такие данные только в объеме, необходимом для Сервиса, конфигурации клиента, Договора, документированных инструкций клиента и применимого законодательства. Корпоративные клиенты отвечают за обеспечение того, чтобы их пользователи, выездные сотрудники (мерчандайзеры, торговые представители), работники, подрядчики или иные лица получали все необходимые уведомления и предоставляли согласия, если клиент определяет цели и средства такой обработки.

Получаем ли мы какую-либо информацию от третьих сторон? Мы не получаем какую-либо информацию от третьих сторон, если иное прямо не предусмотрено настоящим документом.

Мы можем получать персональные данные от третьих сторон в ограниченных случаях, включая корпоративных клиентов, уполномоченных пользователей, клиентские системы, интеграции, поставщиков услуг, бизнес-партнеров, магазинов приложений, провайдеров аналитики, инструменты поддержки, облачных провайдеров или иные источники, необходимые для работы, безопасности, поддержки, администрирования или улучшения Сервиса.

В связи с использованием функций ИИ и агентов ИИ мы можем получать персональные данные от корпоративного клиента, его уполномоченных пользователей, а также из фотографий, запросов (текстовых инструкций для ИИ), справочных или учебных материалов и иного контента, загружаемого в Сервис для работы соответствующих функций ИИ.

Как мы обрабатываем ваши персональные данные? Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления, улучшения и администрирования наших услуг, коммуникации с вами, поддержания безопасности и предотвращения мошенничества, а также соблюдения Закона. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные для иных целей с вашего согласия. Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии убедительных законных оснований для этого.

В каких ситуациях и с какими сторонами мы делимся персональными данными? Мы можем передавать персональные данные в ситуациях, предусмотренных законодательством, и третьим сторонам, предусмотренным законодательством.

Как мы храним ваши персональные данные? Мы используем организационные и технические процессы и процедуры для защиты ваших персональных данных. Однако ни электронная передача через Интернет, ни технологии хранения информации не могут гарантировать 100% безопасность, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или иные неуполномоченные третьи лица не смогут преодолеть наши меры безопасности и неправомерно собрать, получить доступ, похитить или изменить ваши персональные данные.

Больше информации о наших технических и организационных мерах безопасности доступно в нашей документации, а в отношении клиентской обработки — в DPA.

Каковы ваши права?

Вы можете поручить нам предоставить вам любую информацию о персональных данных, которые мы храним о вас. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении информации по вашему запросу в пределах, разрешенных применимым законодательством.

Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время без влияния на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва.

Вы имеете право направить нам запрос на исправление или удаление персональных данных либо на ограничение обработки персональных данных о вас, а также возразить против такой обработки.

Вы имеете право поручить нам не обрабатывать ваши персональные данные для автоматизированных целей или маркетинговых целей.

В зависимости от вашего географического местоположения применимые законы о конфиденциальности могут предоставлять вам дополнительные права в отношении ваших персональных данных.

Как вы можете реализовать свои права?

Самый простой способ реализовать свои права:

Посетите наш веб-сайт https://effie.ai

Напишите запрос в Службу поддержки effie по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai

По вопросам конфиденциальности, GDPR и коммуникаций с представителем в ЕС вы можете обращаться на gdpr@effie.ai

Позвоните

| США |

+1-224-284-9423

| ЕС | Украина | Азия

+38 095 286 19 89

+38 067 623 76 73

+38 044 333 49 94

Мы рассмотрим любой запрос и предпримем действия в соответствии с применимыми законами о защите данных.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам.

Мы собираем персональные данные , которые вы добровольно предоставляете нам для получения доступа к Сервису effie, выражения заинтересованности в получении информации о нас или наших продуктах и услугах, участия в активностях в рамках Сервисов или в иных случаях, когда вы обращаетесь к нам.

Мы также можем собирать персональные данные, которые загружаются, вводятся, синхронизируются, генерируются, подаются или иным образом обрабатываются через Сервис корпоративным клиентом или от его имени, включая данные уполномоченных пользователей, работников, подрядчиков, выезного персонала, мерчандайзеров, администраторов, персонала партнеров/дистрибьюторов и иных лиц, чьи данные вводятся в Сервис клиентом.

В зависимости от контекста effie может обрабатывать персональные данные в различных ролях.

Когда мы собираем и обрабатываем персональные данные для собственных целей, мы действуем как контролер согласно GDPR / UK GDPR или как субъект хозяйствования согласно применимым законам штатов США о конфиденциальности. Это может включать, например, персональные данные посетителей веб-сайта, потенциальных клиентов, представителей клиентов, администраторов учетных записей, уполномоченных пользователей, контактных лиц службы поддержки, контактных лиц по вопросам оплаты, маркетинговых контактов, журналов безопасности, коммуникаций с нами, а также администрирование, безопасность и улучшение наших веб-сайтов, продуктов и услуг.

Когда мы предоставляем Сервис effie корпоративному клиенту и обрабатываем персональные данные, поданные в Сервис, синхронизированные с ним или сгенерированные через него от имени такого клиента, мы, как правило, действуем как обработчик (процессор) согласно GDPR / UK GDPR или как поставщик услуг / подрядчик согласно применимым законам штатов США о конфиденциальности. В таком случае корпоративный клиент определяет цели и средства обработки, а мы обрабатываем персональные данные клиента в соответствии с применимым Договором, DPA, настройками продукта и документированными инструкциями клиента.

Если ваши персональные данные обрабатываются нами от имени корпоративного клиента, обычно вам следует адресовать свой запрос по вопросам конфиденциальности такому клиенту. Если это требуется применимым законодательством, мы будем помогать клиенту отвечать на такие запросы.

2.2. Персональные данные, предоставленные вами

Персональная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Сервисом effie, выбранных вами настроек, а также используемых вами продуктов и функций.

Персональные данные, которые вы предоставляете нам, могут включать следующее:

• имя и фамилию;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• наименование должности, позицию или профессиональную роль;

• наименование компании или организации и деловые контактные данные, если такая информация относится к идентифицируемому физическому лицу;

• имя пользователя, идентификатор пользователя, идентификатор учетной записи или иной идентификатор аккаунта;

• данные доступа к учетной записи и данные для аутентификации, включая учетные данные для входа или иные данные, используемые для аутентификации, если применимо. Пароли, если они используются, предназначены для хранения в защищенной форме и используются только для аутентификации, обеспечения безопасности учетной записи и связанных с этим целей безопасности;

• информацию, которую вы включаете в запросы, обращения в службу поддержки, отчеты об инцидентах, коммуникации по внедрению и адаптации, формы, сообщения или иные коммуникации с нами.

Мы также можем обрабатывать персональные данные, переданные в Сервис effie, синхронизированные с ним или созданные через него корпоративным клиентом либо от его имени. В таком случае такие данные обрабатываются в соответствии с применимым Договором, Договором об обработке данных (Data Processing Agreement, DPA), настройками клиента и документированными инструкциями клиента.

2.3. Чувствительная информация

Мы намеренно не собираем специальные категории персональных данных согласно статье 9 GDPR или аналогичные высокочувствительные данные, если это прямо не согласовано письменно, не требуется конфигурацией Сервиса или не разрешено применимым законодательством. Определенные операционные данные, включая точную геолокацию, фотографии, данные устройства, учетные данные и данные о полевой активности, связанной с трудовой деятельностью, могут считаться чувствительными персональными данными согласно некоторым законам штатов США о конфиденциальности. Если такие законы применяются, мы будем предоставлять необходимые права, включая права на ограничение, отказ или права на основе согласия, если это требуется законом.

Мы не назначаем Сервис effie, функции ИИ и агентов ИИ для обработки специальных категорий персональных данных (чувствительных персональных данных), если иное прямо не предусмотрено законом, договором или отдельным письменным согласием. Просим не загружать такие данные без надлежащего правового основания и без объективной необходимости. Если такие данные попадают в Сервис effie с нарушением наших правил или без надлежащего основания, мы можем принять меры по ограничению, блокированию, удалению или проверке соответствующего контента или функции.

2.4. Данные приложения

Если вы используете наш Сервис effie (приложениями), мы также можем собирать следующую информацию, если вы решите предоставить нам доступ или разрешение:

Информация о геолокации. Мы можем запрашивать доступ или разрешение на сбор либо отслеживание геолокационной информации с вашего мобильного устройства непрерывно, в фоновом режиме или во время использования вами нашего мобильного приложения, если функциональность на основе местоположения включена вами или корпоративным клиентом. Это может включать точную геолокацию, используемую для планирования маршрутов, подтверждения визитов, активности в магазине/аудита, учета пробега, безопасности, поддержки, диагностики и аналогичных функций Сервис. Вы можете изменить разрешения на уровне устройства в настройках вашего устройства; однако отключение доступа к местоположению может ограничить или сделать невозможным использование определенных функций Сервис. Если этого требует применимое законодательство, мы предоставим или поддержим необходимое уведомление, согласие, отказ, ограничение или иной юридически необходимый механизм.

Доступ к мобильному устройству. Мы можем запрашивать доступ или разрешение на использование определенных функций вашего мобильного устройства, включая камеру, хранилище и другие функции. Если вы хотите изменить наш доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.

Данные мобильного устройства. Мы автоматически собираем информацию об устройстве (например, ID вашего мобильного устройства, модель и производителя), информацию об операционной системе, версии и конфигурации системы, идентификационные номера устройства и приложения, тип и версию браузера, модель аппаратного обеспечения интернет-провайдера и/или мобильного оператора, а также адрес Internet Protocol (IP) (или прокси-сервера). Если вы используете наше(и) приложение(я), мы также можем собирать информацию о телефонной сети, связанной с вашим мобильным устройством, операционной системе или платформе вашего мобильного устройства, типе мобильного устройства, которое вы используете, уникальном идентификаторе вашего мобильного устройства и информации о функциях нашего(их) приложения(ий), к которым вы получали доступ.

Push-уведомления. Мы можем запрашивать разрешение направлять вам push-уведомления, связанные с вашей учетной записью или определенными функциями приложения(ий).

Эта информация прежде всего необходима для поддержания безопасности и работы нашего приложения, для устранения неисправностей, а также для внутренней аналитики и отчетности.

Все персональные данные, которые вы предоставляете нам, должны быть достоверными, полными и точными, и вы должны сообщать нам о любых изменениях таких персональных данных.

3. Как мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши услуги, общаться с вами, поддерживать безопасность и предотвращать мошенничество, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные для иных целей с вашего согласия.

Мы обрабатываем ваши персональные данные по разным причинам в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом effie, включая:

• Для содействия созданию учетной записи и аутентификации, а также иному управлению учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы создать для вас учетную запись и поддерживать ее.

• Для предоставления и содействия предоставлению услуг пользователю. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для предоставления вам услуги, которую вы запросили.

• Для ответа пользователям / предоставления поддержки. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы отвечать на ваши запросы и решать любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у вас с Сервис effie.

• Для направления вам административной информации. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы направлять вам информацию о наших продуктах и услугах, изменениях наших условий и политик и иную аналогичную информацию.

• Для выполнения и управления вашими заказами. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для выполнения и управления вашими запросами, сделанными через Сервис effie.

• Для обеспечения коммуникации между пользователями. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если вы решите воспользоваться любыми нашими предложениями, позволяющими вам общаться с другим пользователем.

• Для сохранения или защиты жизненно важных интересов человека. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для сохранения или защиты жизненно важных интересов лица, например для предотвращения вреда.

• Для предоставления, эксплуатации, защиты, мониторинга, поддержки, устранения неисправностей и администрирования SaaS-сервиса effie, мобильного приложения, веб-портала, API, интеграций, дашбордов, аналитики, распознавания изображений и функции ИИ.

• Для управления внедрением, адаптацией, клиентской конфигурацией, запросами поддержки, поддержкой биллинга, мониторингом безопасности, логированием, диагностикой и расследованием инцидентов.

• Для обработки персональные данные клиента от имени корпоративных клиентов в соответствии с применимым DPA, Договором, формой заказа, настройками сервиса и документированными инструкциями клиента.

• Для соблюдения требований о конфиденциальности, кибербезопасности, уведомлениях о нарушениях безопасности данных, бухгалтерских, налоговых, аудиторских, корпоративных, санкционных, экспортного контроля и иных правовых или регуляторных обязательств, если применимо.

3.1. Использование функции ИИ и агенты ИИ

Сервис effie может использовать функции ИИ для анализа фотографий, данных и других материалов, загруженных в систему, а также для генерации подсказок, рекомендаций и иных результатов для пользователя.

Для работы функции ИИ мы можем обрабатывать фотографии, файлы, текстовые запросы, ответы, технические журналы и другие данные, необходимые для работы, поддержки, безопасности и улучшения соответствующих функций.

Результаты ИИ имеют вспомогательный характер и не должны использоваться как единственное основание для принятия решений в отношении физических лиц без проверки человеком.

Для предоставления функции ИИ мы можем привлекать внешних технических провайдеров, и в некоторых случаях персональные данные могут передаваться за пределы Украины или ЕС с использованием надлежащих механизмов защиты.

Мы не назначаем функции ИИ для биометрической идентификации, распознавания эмоций, скрытого наблюдения или иных запрещенных сценариев использования.

Мы просим вас не загружать чувствительные персональные данные без надлежащего правового основания. Если пользователь или клиент загружает в Сервис материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, ответственность за законность такой загрузки несет такой пользователь или клиент.

Более подробные правила использования функций ИИ отдельно определяются в Политике использования ИИ и других документах Сервиса effie.

Если иное прямо не согласовано письменно, мы не используем персональные данные клиента для обучения публичные базовые модели (базовые модели) или модели ИИ общего назначения третьих сторон в пользу третьих сторон. Клиентская конфигурация, валидация, отладка, мониторинг безопасности и поддержка могут выполняться только в рамках Договор, DPA, Политика использования ИИ и инструкций клиента.

4. На какие правовые основания мы опираемся при обработке ваших персональных данных?

Мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда это необходимо и когда у нас есть правовое основание для этого в соответствии с применимым законодательством, например, с вашего согласия, для соблюдения законов, для предоставления вам услуг, заключения или выполнения наших договорных обязательств, защиты ваших прав или реализации наших законных бизнес-интересов.

Общий регламент о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), UK GDPR и ISO/IEC 27701 требуют от нас объяснить, на какое правовое основание мы опираемся при обработке ваших персональных данных. Поэтому мы можем опираться на следующие правовые основания для обработки ваших персональных данных:

• Согласие. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если вы дали нам разрешение (то есть согласие) использовать ваши персональные данные для определенных целей. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

• Исполнение договора. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление нашего Сервис effie, или по вашему запросу до заключения договора с вами.

• Юридические обязанности. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если считаем, что это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, например для сотрудничества с правоохранительными органами или регуляторными органами, реализации или защиты наших законных прав либо раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебных производствах, в которых мы участвуем.

• Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например в ситуациях, связанных с потенциальной угрозой безопасности любого лица.

• Законные интересы. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если считаем, что такая обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что такие интересы не преобладают над вашими правами и свободами. Это может включать, в частности, обеспечение информационной безопасности, стабильности сервиса, безопасности сети и инфраструктуры, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа, ведение журналов событий, расследование инцидентов, диагностику и исправление ошибок, защиту прав и требований Компании, внутреннюю техническую аналитику, целостность биллинга (корректность технического учета использования функций) и надлежащее администрирование Сервис effie.

Когда мы действуем как обработчик (процессор) для корпоративного клиента, клиент отвечает за определение правового основания для обработки персональные данные клиента. В таком случае мы обрабатываем такие данные по документированным инструкциям клиента и в соответствии с применимым DPA и Договор.

5. Когда и с кем мы делимся вашими персональными данными?

Мы можем передавать ваши персональные данные в определенных ситуациях, описанных в настоящем разделе, и/или следующим третьим сторонам.

Нам может потребоваться передать ваши персональные данные в следующих ситуациях:

• Передача бизнеса. Мы можем передавать или раскрывать ваши персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего либо части нашего бизнеса другой компанией или в ходе переговоров о таких сделках.

• Когда мы используем API платформы Google Maps. Мы можем передавать вашу персональную информацию при использовании определенных API платформы Google Maps, например Google Maps API или Places API.

• Мы также можем передавать персональные данные провайдерам облачной инфраструктуры, хостинга, моделей ИИ, услуг обработки данных, услуг аутентификации, мониторинга и логирования, каналов поддержки, телекоммуникационных услуг, платежных и бухгалтерских услуг, интеграционным провайдерам, профессиональным советникам, аудиторам, представителю в Европейском Союзе, аффилированным лицам, а также органам государственной власти или иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законом или необходимых для защиты наших прав, безопасности, законных интересов или исполнения договора.

Если мы обрабатываем персональные данные пользователя от имени корпоративного клиента, субобработчики (субпроцессоры) и сторонние поставщики регулируются DPA, применимыми условиями в отношении субобработчиков (субпроцессоров) и договорными гарантиями.

Если персональные данные, на которые распространяется законодательство Великобритании о защите данных, передаются за пределы Великобритании в страну, на которую не распространяется применимое законодательство Великобритании об адекватном уровне защиты, мы полагаемся на надлежащие гарантии, если это требуется, включая Дополнение Великобритании о международной передаче данных к Стандартным договорным положениям ЕС или иной законный механизм передачи.

Мы можем раскрывать персональные данные аффилированным компаниям effie и уполномоченным реселлерам только тогда, когда это разумно необходимо для предоставления, продажи, внедрения, поддержки, защиты или администрирования Сервиса либо когда это требуется применимым Договор или законодательством.

Мы не продаем персональные данные клиента, обрабатываемые через Сервис. Мы не используем персональные данные клиента для межконтекстной поведенческой рекламы или таргетированной рекламы, если это прямо не разрешено клиентом и применимым законодательством. Файлы cookie веб-сайта и маркетинговые технологии отдельно рассматриваются в Политике в отношении файлов cookie и Политике о конфиденциальности в соответствии с законами штатов США ниже.

6. Используем ли мы ФАЙЛЫ COOKIE и другие технологии отслеживания?

Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения ваших персональных данных.

Более подробные правила использования функций ИИ отдельно определяются в Политике использования ИИ (AI Use Policy) и других документах Сервиса effie.

Если иное прямо не согласовано в письменной форме, мы не используем персональные данные клиента для обучения публичных базовых моделей или универсальных сторонних моделей ИИ в интересах третьих лиц. Конфигурация для конкретного клиента, проверка, отладка, мониторинг безопасности и поддержка могут осуществляться только в рамках Договора, DPA, Политики использования ИИ и инструкций клиента.

Дополнительная информация о правах выбора в сфере конфиденциальности, предусмотренных законами отдельных штатов США, включая вопросы продажи, передачи, таргетированной рекламы, межконтекстной поведенческой рекламы и применимых прав на отказ от такой обработки, приведена ниже в Уведомлении о конфиденциальности для резидентов штатов США.

7. Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен применимым законодательством, Договором, DPA, формой заказа, настройками клиента, продуктовыми ограничениями или применимой документацией.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от типа данных, соответствующего модуля Сервиса, клиентской конфигурации, продуктовых ограничений, циклов резервного копирования, требований безопасности, юридических требований и роли, в которой мы обрабатываем данные.

Разные сроки хранения могут применяться к различным категориям данных, включая:

• данные учетной записи и доступа;

• запросы поддержки, инциденты и журналы безопасности;

• загруженный контент, включая фотографии, файлы, правила, анкеты и материалы знаний (справочные материалы);

• результаты ИИ, запросы, телеметрия, технические журналы и записи использования;

• резервные копии, технические записи и данные, необходимые для соблюдения договорных, бухгалтерских, налоговых, аудиторских, правовых требований, требований, связанных с разрешением споров, кибербезопасностью, предотвращением мошенничества, комплаенсом или иных законодательных требований к хранению.

Если мы действуем как обработчик (процессор) для корпоративного клиента, клиент отвечает за определение правового основания для обработки персональных данных пользователя. В таком случае мы обрабатываем такие данные на основании документированных инструкций клиента и в соответствии с применимыми DPA и Договором.

После прекращения или истечения срока действия применимого Договора персональные данные клиента могут храниться до 30 дней с целью экспорта клиентом, перехода, технического закрытия и процедур удаления, если более длительный срок хранения не согласован с клиентом, не приобретен как дополнительная опция хранения, не требуется законом или не является необходимым для правовых, налоговых, бухгалтерских, аудиторских целей, разрешения споров, кибербезопасности, предотвращения мошенничества, комплаенса или иных законодательных целей.

После истечения применимого срока хранения после прекращения действия Договора персональные данные клиента будут удалены, анонимизированы или изолированы от активного использования в соответствии с Договором, DPA, продуктовыми ограничениями, циклами резервного копирования и применимым законодательством. Если немедленное удаление технически невозможно, в частности потому что данные хранятся в резервных копиях, журналах или архивах безопасности, мы ограничим активное использование таких данных и удалим, анонимизируем или перезапишем их в соответствии с применимыми циклами удаления и требованиями законодательства.

Операционные данные Сервиса, включая фотографии, запросы, результаты ИИ, записи использования, телеметрию и технические журналы, хранятся только в течение периода, разумно необходимого для предоставления, защиты, поддержки, обслуживания и устранения неисправностей Сервиса или, если это разрешено Договором, DPA либо инструкциями клиента, для улучшения Сервиса, либо в иных случаях, предусмотренных или разрешенных применимым законодательством.

Некоторые категории персональных данных могут храниться более длительный период, если это необходимо для налоговых, бухгалтерских, аудиторских целей, правового удержания данных, разрешения споров, кибербезопасности, предотвращения мошенничества, комплаенса или иных законодательных целей хранения. В таких случаях мы храним соответствующие данные только в течение периода, необходимого или разрешенного применимым законом, и по возможности ограничиваем активное использование таких данных.

8. Как мы сохраняем вашу информацию?

Мы стремимся защищать ваши персональные данные с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили надлежащие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любых персональных данных, которые мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, ни электронная передача через Интернет, ни технология хранения информации не могут гарантировать 100% безопасность, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или иные неуполномоченные третьи лица не смогут нарушить нашу безопасность и неправомерно собрать, получить доступ, похитить или изменить ваши персональные данные. Хотя мы будем прилагать все усилия для защиты вашей персональной информации, передача персональной информации в наш Сервис effie и из него осуществляется на ваш собственный риск. Вы должны получать доступ к Сервису effie только в безопасной среде.

Компания поддерживает управление безопасностью и конфиденциальностью в соответствии с ISO/IEC 27001и ISO/IEC 27701 в пределах применимой области сертификации. Меры безопасности могут включать контроль доступа, аутентификацию, шифрование при передаче, шифрование при хранении там, где это поддерживается соответствующей инфраструктурой, логирование, мониторинг, резервное копирование, управление уязвимостями, реагирование на инциденты и управление субобработчиками (субпроцессорами). Дополнительная информация может быть предоставлена в Обзоре безопасности, DPA или клиентской документации по безопасности.

9. Собираем ли мы персональные данные несовершеннолетних?

Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет и не предоставляем им услуги.

Мы сознательно не запрашиваем персональные данные у детей младше 18 лет. Используя Сервис effie, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет. Если нам станет известно, что персональная информация пользователей младше 18 лет была собрана, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для оперативного удаления таких данных из наших записей. Если вам стало известно об информации, которую мы могли собрать у детей младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai

Сервис предназначен для использования в бизнес-целях и не направлен на детей или несовершеннолетних. Корпоративные клиенты не должны намеренно загружать данные детей.

10. Какие у вас права в сфере конфиденциальности?

В некоторых регионах у вас есть права, которые предоставляют вам более широкий доступ к вашим персональным данным и больший контроль над ними. Вы можете в любое время просмотреть, изменить или прекратить использование своей учетной записи. Кроме того, вы имеете право:

(i) запросить доступ к вашей персональной информации и получить ее копии;

(ii) запросить исправление или удаление ваших персональных данных;

(iii) ограничить обработку ваших персональных данных;

(iv) если применимо, получить ваши данные в переносимом формате;

(v) не быть объектом решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке.

В некоторых регионах, например в Украине, вы имеете определенные права в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, включая статью 8 Закона Украины «О защите персональных данных». Такие права включают следующее:

Информация о ваших персональных данных. Вы можете в любое время обратиться к нам, чтобы получить информацию о:

• обрабатываем ли мы ваши персональные данные;

• цели такой обработки;

• источниках сбора персональных данных;

• месте обработки ваших персональных данных;

• категориях персональных данных, которые мы обрабатываем;

• получателях ваших персональных данных и информации об их передаче;

• используем ли мы автоматизированное принятие решений, и, если используем, о механизме такого принятия решений.

Доступ к вашим персональным данным. Вы можете получить доступ ко всем вашим персональным данным, которые мы обрабатываем.

Изменение данных. Если информация о вас является или стала неточной либо неполной, вы имеете право потребовать исправления или дополнения таких данных.

Отзыв согласия. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Это не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва.

Уничтожение данных. Вы можете потребовать уничтожения данных, если они являются неточными, обрабатываются незаконно или если такое право предусмотрено законом.

Ограничение обработки. Вы можете потребовать, чтобы мы ограничили действия, которые совершаются в отношении ваших персональных данных.

Возражение против обработки. Вы имеете право возражать против определенных действий, которые мы совершаем в отношении ваших персональных данных, по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Если, несмотря на ваше возражение, мы установим наличие убедительных законных оснований для обработки, которые имеют преимущество над вашими интересами, правами и свободами, либо наличие оснований для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, мы продолжим обработку соответствующих данных в необходимом объеме. Если вы не согласны с такой оценкой ситуации, вы можете воспользоваться правом подать жалобу в соответствующий государственный орган.

Жалобы в соответствующий государственный орган. В связи с нашими действиями как контролера / владельца ваших персональных данных вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган или суд. В Украине таким органом является Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека. Контактная информация доступна на сайте: https://www.ombudsman.gov.ua/.

В определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки ваших персональных данных. Вы можете направить такой запрос, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе «Как вы можете связаться с нами относительно нашей политики конфиденциальности персональных данных?».

Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

По вопросам конфиденциальности, GDPR и взаимодействия с представителем в Европейском Союзе вы можете связаться с нами по адресу: gdpr@effie.ai

Если вы находитесь в Европейском Союзе или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных государства — члена Европейского Союза или в орган по защите данных Великобритании. Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных. Мы рекомендуем сначала связаться с нами по контактным данным, указанным в разделе «Как вы можете связаться с нами относительно нашей политики конфиденциальности персональных данных?».

Мы не назначаем функции искусственного интеллекта и ИИ-агентов для принятия решений в отношении физических лиц без реального участия человека, то есть для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки. Если определенный корпоративный клиент использует Сервис effie в собственных процессах, которые могут затрагивать работников, подрядчиков, представителей или иных физических лиц, такой корпоративный клиент обязан самостоятельно обеспечить наличие законного основания для обработки, человеческий контроль / проверку человеком, информирование соответствующих лиц, а также соблюдение требований трудового законодательства и законодательства о защите персональных данных.

Отзыв вашего согласия.

Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных, которое может быть прямо выраженным и/или подразумеваемым в зависимости от применимого законодательства, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе «Как вы можете связаться с нами относительно нашей политики конфиденциальности персональных данных?».

Пожалуйста, обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до отзыва согласия или, если это допускается применимым законодательством, не повлияет на обработку ваших персональных данных, осуществляемую на правовых основаниях, отличных от согласия.

Информация об учетной записи.

Если вы хотите в любое время просмотреть или изменить информацию в вашей учетной записи либо прекратить свою учетную запись, вы можете:

Связаться с нами, используя предоставленную контактную информацию.

По вашему запросу о прекращении учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и вашу персональную информацию из наших активных баз данных. Однако мы можем хранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения проблем, помощи в расследованиях, обеспечения выполнения наших юридических условий и/или выполнения применимых юридических требований. Если у вас есть вопросы или комментарии относительно ваших прав на конфиденциальность, вы можете написать нам в effie Support Сервис: support@effie.ai.

11. Уведомление о конфиденциальности для Великобритании

Мы не предназначаем функции ИИ и агентов ИИ для принятия решений в отношении физических лиц без реального участия человека (исключительно автоматизированное принятие решений). Если определенный корпоративный клиент (заказчик) использует Сервис effie в собственных процессах, которые могут влиять на работников, подрядчиков, представителей или иных физических лиц, такой клиент (заказчик) обязан самостоятельно обеспечить правовое основание обработки, человеческий контроль (Human Review), информирование физических лиц, соблюдение трудового законодательства и требований законодательства о защите персональных данных.

Лица в Великобритании могут иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки их персональных данных, требовать переноса данных, отзывать согласие, если обработка основана на согласии, а также не быть объектом исключительно автоматизированного принятия решений, если применимо.

Если и в той мере, в какой статья 27 UK GDPR требует от нас назначить представителя в Великобритании, мы предоставим соответствующие контактные данные в настоящей Политике конфиденциальности или ином надлежащем уведомлении.

Если вы находитесь в Великобритании, вы имеете право подать жалобу в UK Information Commissioner’s Office (ICO). Мы рекомендуем вам сначала связаться с нами по адресу gdpr@effie.ai, чтобы мы могли попытаться решить ваш вопрос.

12. Уведомление о конфиденциальности в соответствии с законами штатов США

12.1. Настоящий раздел дополняет Политику конфиденциальности и применяется только к резидентам штатов США, которые предоставляют специальные права в сфере конфиденциальности согласно применимым законам штатов, включая Калифорнию, Колорадо, Коннектикут, Вирджинию, Юту, Техас, Орегон, Монтану, Делавэр, Айову, Небраску, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Теннесси, Индиану, Кентукки, Миннесоту, Мэриленд, Род-Айленд, Флориду и любой иной закон штата США о конфиденциальности, применимый к нашей обработке. Наличие отдельного раздела по определенному штату не означает, что соответствующий закон применяется к каждой операции обработки, каждым отношениям с клиентом, каждому посетителю веб-сайта или каждому пользователю Сервиса. Мы применяем права, предусмотренные законами конкретных штатов, только если соответствующий закон применяется к нам и к соответствующей операции обработки.

Для целей настоящего раздела «персональные данные» или «персональная информация» в целом означают информацию, связанную или обоснованно связываемую с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, с учетом определений, исключений и ограничений соответствующего закона штата. В контексте B2B SaaS некоторые данные, обрабатываемые через Сервис, могут обрабатываться нами как обработчиком (процессором) / поставщиком услуг / подрядчиком от имени корпоративного клиента. Если ваш запрос касается персональных данных клиента, обрабатываемых от имени корпоративного клиента, мы можем передать такой запрос этому клиенту или действовать в соответствии с его документированными инструкциями, как это предусмотрено применимым DPA и законом.

В настоящее время мы не используем персональные данные клиента, обрабатываемые через Сервис effie, для продажи, передачи, межконтекстной поведенческой рекламы или таргетированной рекламы. Если файлы cookie нашего веб-сайта или аналогичные технологии используются таким образом, что возникают применимые права на отказ согласно законам штатов США о конфиденциальности, вы можете реализовать такие права через баннер файлов cookie, инструмент настройки файлов cookie или обратившись к нам по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai.

Действующие и будущие законы штатов. По состоянию на дату настоящего обновления приняты дополнительные комплексные законы штатов о конфиденциальности, которые еще не вступили в общую силу, включая Закон Алабамы о защите персональных данных (вступает в силу 1 мая 2027 года), Закон Оклахомы о конфиденциальности данных потребителей (вступает в силу 1 января 2027 года), Закон Луизианы о конфиденциальности данных (вступает в силу 1 января 2027 года) и Закон Вермонта о конфиденциальности данных и онлайн-наблюдении (вступает в силу 1 января 2028 года). Мы будем применять такие законы только с соответствующих дат вступления в силу и только если выполняются требования к сфере их применения.

В зависимости от применимого закона штата вы можете иметь одно или несколько из следующих прав:

• Право знать / подтвердить обработку: право подтвердить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить информацию о такой обработке.

• Право доступа: право получить доступ к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас.

• Право на исправление: право исправить неточности в ваших персональных данных, если применимо.

• Право на удаление: право запросить удаление персональных данных с учетом предусмотренных законом исключений.

• Право на переносимость: право получить копию персональных данных в переносимом и, если технически возможно, готовом к использованию формате.

• Право на отказ: право отказаться от продажи персональных данных, таргетированной рекламы, передачи для межконтекстной поведенческой рекламы или определенного профилирования, если применимо.

• Право ограничить или отозвать согласие в отношении чувствительной персональной информации / чувствительных данных: право ограничить использование чувствительной персональной информации или отозвать согласие на обработку чувствительных данных, если применимо.

Чувствительные данные / чувствительная персональная информация. В зависимости от применимого закона штата США чувствительные данные могут включать точные геолокационные данные, учетные данные для входа в аккаунт и другие категории, определенные применимым законом. Если такие законы применяются, мы будем обрабатывать чувствительные данные только способом, разрешенным применимым законом, в том числе на основании согласия, права на отказ, ограничения использования, строгой необходимости, минимизации данных или иного юридически необходимого механизма.

• Право на апелляцию: право обжаловать наш отказ действовать по вашему запросу, если применимо.

• Право на недискриминацию / отсутствие преследования: право не подвергаться дискриминации за реализацию применимых прав в сфере конфиденциальности.

Универсальные механизмы отказа и GPC. Некоторые законы штатов США о конфиденциальности требуют от субъектов, на которых распространяется соответствующий закон, признавать юридически признанные универсальные механизмы отказа / сигналы выбора отказа, включая Global Privacy Control (GPC), для применимых прав на отказ в отношении продажи, передачи, таргетированной рекламы или определенного профилирования.

Мы находимся в процессе внедрения технической поддержки GPC и иных юридически признанных универсальных механизмов отказа там, где это требуется применимым законодательством. До внедрения такой технической поддержки вы можете реализовать применимые права на отказ через баннер файлов cookie, инструмент настройки файлов cookie или обратившись к нам по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai.

Мы не рассматриваем традиционные сигналы «Не отслеживать» (Do-Not-Track, DNT) как тот же механизм, что и GPC или иные юридически признанные универсальные механизмы отказа, если иное не требуется применимым законодательством.

Многие законы штатов США о конфиденциальности применяются только к физическим лицам, действующим в личном или бытовом контексте, и могут не распространяться на данные, обрабатываемые в трудовом, коммерческом или B2B-контексте. Мы применяем права конкретного штата только тогда, когда соответствующий закон применяется к физическому лицу, данным и операции обработки.

12.2. Уведомление для резидентов Калифорнии при сборе данных и права по CCPA/CPRA

Для резидентов Калифорнии настоящее уведомление предназначено для предоставления информации, предусмотренной Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей с изменениями, внесенными Калифорнийским законом о правах в сфере конфиденциальности (CCPA/CPRA). За предыдущие 12 месяцев мы могли собирать следующие категории персональной информации: идентификаторы; деловую контактную информацию; профессиональную или связанную с трудовой деятельностью информацию; коммерческую информацию / информацию об аккаунте; интернет-активность или иную электронную сетевую активность; данные устройства и приложения; геолокационные данные, если включено; аудио-, электронную, визуальную или аналогичную информацию, включая фотографии, видеокадры или коммуникации со службой поддержки, если применимо; выводы или аналитику, полученные из использования Сервиса; а также чувствительную персональную информацию, если точная геолокация, учетные данные или аналогичные данные считаются чувствительными согласно законодательству Калифорнии.

Мы собираем такую информацию от вас, корпоративных клиентов, уполномоченных пользователей, систем и интеграций клиента, технологий веб-сайта и Сервиса, мобильных приложений, коммуникаций со службой поддержки, деловых партнеров, поставщиков услуг и иных законных источников. Мы используем ее для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая предоставление Сервиса, управление аккаунтом, клиентскую поддержку, безопасность, предотвращение мошенничества, аналитику, поддержку выставления счетов, соблюдение законодательства, ИИ/распознавание изображений, если включено, и деловые коммуникации.

Резиденты Калифорнии могут иметь право знать / получать доступ, требовать удаления, требовать исправления, получать информацию о категориях персональной информации, которая собиралась, использовалась, раскрывалась, продавалась или передавалась, отказаться от продажи или передачи персональной информации, ограничить использование и раскрытие чувствительной персональной информации, а также не подвергаться дискриминации за реализацию прав по CCPA/CPRA.

Мы не продаем персональные данные клиента, обрабатываемые через Сервис. Если аналитика веб-сайта, реклама, пиксели или аналогичные технологии представляют собой «продажу» или «передачу» согласно CCPA/CPRA, резиденты Калифорнии могут отказаться через баннер файлов cookie, инструмент настройки файлов cookie или обратившись по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai. Мы находимся в процессе внедрения технической поддержки Global Privacy Control (GPC), если это требуется законодательством Калифорнии.

Мы можем раскрывать персональную информацию поставщикам услуг, подрядчикам, обработчикам (процессорам), субобработчикам (субпроцессорам), аффилированным лицам, профессиональным советникам, аудиторам, органам государственной власти и иным получателям, описанным в настоящей Политике конфиденциальности и DPA. Мы сознательно не продаем и не передаем персональную информацию детей или несовершеннолетних. Мы не используем чувствительную персональную информацию для целей, отличных от разрешенных применимым законодательством, если не предоставлено необходимое согласие или уведомление.

12.3. Специальная информация для резидентов Колорадо

Закон Колорадо о конфиденциальности может предоставлять резидентам Колорадо права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить переносимую копию персональных данных и отказаться от продажи персональных данных, таргетированной рекламы или профилирования для принятия решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия. Резиденты Колорадо также могут иметь право обжаловать отказ действовать по запросу о конфиденциальности.

Если этого требует законодательство Колорадо, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

12.4. Специальная информация для резидентов Коннектикута

Закон Коннектикута о конфиденциальности данных может предоставлять резидентам Коннектикута права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить переносимую копию персональных данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или профилирования для принятия исключительно автоматизированных решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия, а также обжаловать отказ действовать по запросу о конфиденциальности.

Законодательство Коннектикута содержит специальные меры защиты чувствительных данных и может требовать согласия для определенной обработки чувствительных данных.

Если этого требует законодательство Коннектикута, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы будем применять права и ограничения, предусмотренные законодательством Коннектикута, только если этот закон применяется к соответствующей обработке.

12.5. Специальная информация для резидентов Вирджинии

Закон Вирджинии о защите данных потребителей может предоставлять резидентам Вирджинии права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональные данные, исправить неточности, удалить персональные данные, предоставленные потребителем или полученные о нем, получить портативную копию персональные данные и отказаться от таргетированная реклама, продажи персональных данных или профилирования в рамках решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия. Закон Вирджинии требует согласия на обработку чувствительных данных, если применимо, и с 1 июля 2026 года запрещает продажу или предложение к продаже точной геолокации потребителей, если закон применяется. Резиденты Вирджинии также могут иметь право обжаловать отказ действовать по запрос по вопросам конфиденциальности.

12.6. Специальная информация для резидентов Юты

Закон штата Юта о конфиденциальности потребителей предоставляет резидентам Юты (UCPA) более узкий набор прав, чем некоторые другие законы штатов США о конфиденциальности. Резиденты Юты могут иметь право подтвердить, обрабатываем ли мы их персональные данные, получить доступ к персональные данные, исправить неточности в персональных данных (с учетом характера персональных данных и целей, для которых мы их обрабатываем), требовать удаления персональных данных, предоставленных потребителем, получить копию персональных данных, которые потребитель ранее предоставил нам, в портативном и готовом к использованию формате, если технически возможно, а также отказаться от обработки персональных данных для таргетированной рекламы или продажи персональных данных.

Резиденты Юты также имеют право не подвергаться дискриминации за реализацию прав UCPA. Например, мы не будем отказывать в услугах, взимать иные цены или предоставлять иной уровень обслуживания только потому, что резидент Юты реализует применимые права в сфере конфиденциальности, за исключением случаев, разрешенных законом. Закон Юты в целом не предоставляет всех прав, доступных в некоторых других штатах, таких как общее право на обжалование нашего решения по запросу. Мы будем применять права, предусмотренные Законом штата Юта о конфиденциальности потребителей, только если этот закон применим.

12.7. Специальная информация для резидентов Техаса

Закон Техаса о конфиденциальности и безопасности данных может предоставлять резидентам Техаса права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональных данных и отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или профилирования в рамках решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия. Резиденты Техаса также могут иметь право обжаловать отказ действовать по запросу относительно вопросов конфиденциальности.

Если этого требует законодательство Техаса, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Права, предусмотренные для Техаса, применяются только если применяется Закон Техаса о конфиденциальности и безопасности данных.

12.8. Специальная информация для резидентов Орегона

Закон Орегона о конфиденциальности потребителей может предоставлять резидентам Орегона права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональных данных, отказаться от продажи персональных данных, таргетированной рекламы или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросу отномительно вопросов конфиденциальности. Резиденты Орегона также могут иметь право получить информацию о категориях третьих сторон, а в некоторых случаях — конкретных третьих сторонон, которым были раскрыты персональные данные, с учетом применимого законодательства.

Закон Орегона содержит специальные правила в отношении чувствительных данных. Если это требуется, мы не будем обрабатывать чувствительные данные, на которые распространяется закон Орегона, иначе чем это разрешено законом, по инструкциям клиента, в соответствии с DPA или при наличии любого необходимого согласия.

Законодательство Орегона также требует применения юридически признанных универсальных механизмов отказа / сигналов выбора отказа для применимых прав на отказ и с 1 января 2026 года содержит специальные ограничения в отношении продажи точных геолокационных данных, если соответствующий закон применяется. Универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

12.9. Специальная информация для резидентов Монтаны

Закон Монтаны о конфиденциальности данных потребителей может предоставлять резидентам Монтаны права на доступ к персональным данным, исправление неточностей, удаление персональных данных, получение портативной копии персональных данных, отказ от таргетированной реклами, продажи персональных данных или профилирования, имеющего юридические или аналогичные существенные последствия, а также обжалование отказа действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности.

Если этого требует законодательство Монтаны, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы будем применять права, предусмотренные штатом Монтаны, только если этот закон применим.

12.10. Специальная информация для резидентов Делавэра

Закон Делавэра о конфиденциальности персональных данных может предоставлять резидентам Делавэра права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональныем данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить копию персональных данных в портативном и готовом к использованию формате, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности. Закон Делавэра также содержит специальные правила в отношении чувствительных данных и данных детей.

Если этого требует законодательство Делавэра, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы будем применять требования Делавэра только если этот закон применим.

12.11. Специальная информация для резидентов Айовы

Закон Айовы о защите данных потребителей предоставляет резидентам Айовы более ограниченный набор прав, чем некоторые другие законы штатов о конфиденциальности. Резиденты Айовы могут иметь право подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, удалить персональные данные, предоставленные потребителем, получить копию персональных данных, которые потребитель ранее предоставил нам, в портативном и, насколько это технически возможно, готовом к использованию формате, а также отказаться от продажи персональных данных.

Закон Айовы в целом не предоставляет всех прав, доступных согласно некоторым другим законам штатов о конфиденциальности, таких как общее право на исправление или общее право отказа в отношении таргетированной рекламы. Мы будем применять права и сроки для ответа, предусмотренные в Айове, только если Закон Айовы о защите данных потребителей применим.

12.12. Специальная информация для резидентов Небраски

Закон Небраски о конфиденциальности данных может предоставлять резидентам Небраски права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональных данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности.

Если этого требует законодательство Небраски, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы будем применять права, предусмотренные в Небраске, только если этот закон применим.

12.13. Специальная информация для резидентов Нью-Гэмпшира

Комплексный закон Нью-Гэмпшира о конфиденциальности может предоставлять резидентам Нью-Гэмпшира права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональных данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности.

Если этого требует законодательство Нью-Гэмпшира, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы будем применять права, предусмотренные в Нью-Гэмпшире, только если этот закон применим.

12.14. Специальная информация для резидентов Нью-Джерси

Закон Нью-Джерси о конфиденциальности данных может предоставлять резидентам Нью-Джерси права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить копию персональных данных, отказаться от продажи, таргетированной рекламы или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности.

Если это требуется применимым законодательством, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Закон Нью-Джерси содержит специальные требования в отношении чувствительные данных и применения универсальных механизмов отказа после соответствующих дат вступления в силу. Мы будем применять требования Нью-Джерси только если этот закон применим.

12.15. Специальная информация для резидентов Теннесси

Закон Теннесси о защите информации может предоставлять резидентам Теннесси права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить, получить переносимую копию персональных даных, отказаться от продажи персональных данных, таргетированной рекламы или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности. Законодательство Теннесси может предусматривать положительную защиту для компаний, поддерживающих письменную программу конфиденциальности, разумно соответствующую признанным стандартам. Мы применяем специальные права Теннесси только там, где соответствующий закон применяется.

12.16. Специальная информация для резидентов Индианы

Закон Индианы о защите данных потребителей может предоставлять резидентам Индианы права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональныых данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или профилирования в рамках решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия, а также обжаловать отказ действовать по запросам относителшьно вопросов конфиденциальности. Права Индианы применяются только если этот закон применим.

12.17. Специальная информация для резидентов Кентукки

Закон Кентукки о защите данных потребителей может предоставлять резидентам Кентукки права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить портативную копию персональных данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам относительно вопросов конфиденциальности. Права Кентукки применяются только если этот закон применим.

12.18. Специальная информация для резидентов Миннесоты

Закон Миннесоты о конфиденциальности данных потребителей может предоставлять резидентам Миннесоты права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить переносимую копию персональных данных, отказаться от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросу о конфиденциальности. Законодательство Миннесоты также может включать дополнительные права на прозрачность (открытость), в том числе права, связанные с профилированием и, если применимо, информацией о данных, используемых для решений на основе профилирования.

Если этого требует законодательство Миннесоты, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы не проектируем Сервис для принятия исключительно автоматизированных решений, имеющих юридические или аналогичные существенные последствия для физических лиц, без значимого участия человека. Если корпоративный клиент использует Сервис в собственных процессах, влияющих на физических лиц, такой клиент отвечает за применимые уведомления, правовое основание, человеческий контроль и соблюдение требований трудового законодательства и законодательства о конфиденциальности.

12.19. Специальная информация для резидентов Мэриленда

Закон Мэриленда о конфиденциальности онлайн-данных может предоставлять резидентам Мэриленда права на доступ к персональным данным, исправление неточностей, удаление персональных данных, получение переносимой копии персональных данных, отказ от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжалование отказа действовать по запросу о конфиденциальности. Законодательство Мэриленда содержит более строгие подходы к минимизации данных и чувствительным данным, чем многие другие законы штатов, включая ограничения на сбор, обработку или передачу чувствительных данных, если это не разрешено законом.

Если этого требует законодательство Мэриленда, универсальные механизмы отказа рассматриваются в разделе 12.1 выше.

Мы не проектируем Сервис для ненужных, избыточных или выходящих за рамки целей обработки персональных данных и не осуществляем намеренную обработку чувствительных данных, кроме случаев, разрешенных законом, по инструкции клиента, в соответствии с DPA или при наличии необходимого согласия.

12.20. Специальная информация для резидентов Род-Айленда

Закон Род-Айленда о прозрачности данных и защите конфиденциальности может предоставлять резидентам Род-Айленда права подтвердить, обрабатываем ли мы персональные данные, получить доступ к персональным данным, исправить неточности, удалить персональные данные, получить копию персональных данных, отказаться от продажи, таргетированной рекламы или определенного профилирования, а также обжаловать отказ действовать по запросам о конфиденциальности. Законодательство Род-Айленда также требует прозрачности в отношении категорий персональных данных и третьих лиц в определенных обстоятельствах. Мы применяем специальные права Род-Айленда только там, где соответствующий закон применяется.

12.21. Специальная информация для резидентов Флориды

Цифровой билль о правах Флориды, действующий с 1 июля 2024 года, применяется только к определенным компаниям, соответствующим конкретным законодательным порогам и условиям. Если он применяется к нашей обработке, резиденты Флориды могут иметь права на доступ к персональным данным, исправление неточностей, удаление персональных данных, получение переносимой копии персональных данных, отказ от таргетированной рекламы, продажи персональных данных или определенного профилирования, а также обжалование определенных решений по запросам в сфере конфиденциальности. Мы применяем специальные права Флориды только там, где закон Флориды применяется к соответствующему бизнесу и обработке.

12.22. Специальная информация для других штатов США и будущих законов

Если к нашей обработке применяется иной закон штата США о конфиденциальности, мы будем предоставлять и соблюдать права, предусмотренные таким законом, включая любые обязательные уведомления, доступ, удаление, исправление, возможность переноса, отказ, апелляцию, требования в отношении чувствительных данных, потребительских данных о здоровье, биометрических данных, конфиденциальности детей, профилирования или иные требования, в той мере, в какой они применяются. Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учетом новых законов штатов США о конфиденциальности, изменений, имплементационных нормативных актов или регуляторных разъяснений.

12.23. Уведомление о безопасности данных штата Нью-Йорк

В настоящее время Нью-Йорк не имеет комплексного закона о конфиденциальности потребителей, эквивалентного CCPA/CPRA для всех бизнесов, однако Закон Нью-Йорка SHIELD требует разумных административных, технических и физических мер защиты персональных данных, если применимо. Для резидентов Нью-Йорк мы поддерживаем меры защиты, предназначенные для защиты персональных данных, которые могут включать контроль доступа, обязательства конфиденциальности, политики безопасности, мониторинг, реагирование на инциденты, контроль поставщиков/субобработчики (субпроцессоров) и другие меры, описанные в Обзоре безопасности и/или DPA.

12.24. Как подать запрос о конфиденциальности в США

Вы можете подать запрос о конфиденциальности, обратившись по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai. Нам может потребоваться проверить вашу личность и полномочия действовать до обработки запроса. Уполномоченные агенты могут подавать запросы, если это разрешено законом, при условии проверки и подтверждения полномочий. Если мы отказываемся действовать по запросу и применимый закон предусматривает право на апелляцию, вы можете подать апелляцию, ответив на наше решение или обратившись по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai с темой письма «Апелляция по вопросам конфиденциальности» (Privacy Appeal).

Мы будем отвечать на аутентифицированные запросы потребителей в срок, предусмотренный применимым законодательством, обычно в течение 45 дней, если применимо, с возможностью продления, если это разрешено законом. Законодательство Айовы может допускать более длительный срок ответа, если применимо. Если запрос касается персональных данных клиента, обрабатываемых в Сервисе от имени корпоративного клиента, мы можем передать запрос этому клиенту или действовать в соответствии с его документированными инструкциями.

13. Уведомление о конфиденциальности для Республики Казахстан

13.1. Сфера применения настоящей Политики о конфиденциальности для Казахстана

Настоящий раздел предоставляет дополнительную информацию для физических лиц, пользователей и корпоративных клиентов, находящихся в Республике Казахстан, либо если обработка персональных данных подпадает под действие законов Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Настоящий раздел дополняет остальные положения настоящей Политики конфиденциальности. Если существует какое-либо несоответствие между настоящим разделом и общими положениями настоящей Политики конфиденциальности в отношении обработки, на которую распространяются законы Казахстана о персональных данных, настоящий раздел применяется в той мере, в какой это требуется такими законами.

13.2. Веб-сайты, контактные формы и прямые коммуникации

Если вы находитесь в Республике Казахстан и добровольно предоставляете нам персональные данные через наш веб-сайт, контактную форму, электронная почта, мессенджер, телефонный звонок, запрос на демонстрацию, запрос на презентацию или иной публичный канал коммуникации, мы можем обрабатывать такие данные, чтобы ответить на ваш запрос, общаться с вами, подготовить предложение, предоставить информацию о Сервисе effie, поддерживать деловую переписку, обеспечивать безопасность веб-сайта и коммуникаций, а также соблюдать применимые юридические требования.

Если этого требуют законы Республики Казахстан, такая обработка, включая любую трансграничную передачу персональных данных, должна основываться на вашем согласии или ином правовом основании, разрешенном применимым законодательством.

Ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан, включая Украину, Европейскую экономическую зону, Соединенные Штаты и другие страны, где находятся наши компании, аффилированные лица, хостинг-провайдеры, провайдеры коммуникаций, провайдеры поддержки, аналитики, безопасности или иные технические провайдеры, с учетом требований применимого законодательства.

Если вы не хотите предоставлять персональные данные через публичные веб-сайты или каналы коммуникации, пожалуйста, не отправляйте формы, запросы, сообщения или иные персональные данные через такие каналы и не используйте интерактивные функции веб-сайта, которые требуют предоставления персональных данных.

13.3. Корпоративное использование Сервиса effie

Сервис effie предоставляется корпоративным клиентам. Если вы используете Сервис effie как работник, подрядчик, представитель, мобильный работник, мерчандайзер, администратор или иной уполномоченный пользователь нашего корпоративного клиента, мы обычно обрабатываем ваши персональные данные от имени такого корпоративного клиента и в соответствии с его документированными инструкциями.

В таком случае корпоративный клиент, который предоставил вам доступ к Сервису, настроил Сервис, определил вашу роль, загрузил или синхронизировал ваши данные либо поручил вам использовать Сервис, обычно является владельцем и/или оператором базы персональных данных в понимании законов Республики Казахстан, в той мере, в какой такой клиент определяет цели, категории, источники, правовые основания, бизнес-процессы, пользователей, права доступа, настройки, сроки хранения и способы использования таких данных.

Мы обрабатываем такие персональные данные клиента в соответствии с применимым Договором, DPA, конфигурацией Сервиса, настройками продукта и документированными инструкциями корпоративного клиента.

13.4. Ответственность корпоративного клиента

Корпоративный клиент отвечает в пределах своей сферы контроля за обеспечение того, чтобы персональные данные, переданные в Сервис effie, синхронизированные с ним, сгенерированные через него или иным образом обработанные в нем, собирались и использовались законно в соответствии с законами Республики Казахстан.

Это включает, если применимо, ответственность за:

• определение правового основания для сбора и обработки персональных данных;

• получение и документирование согласий субъектов персональных данных, если это требуется законом;

• информирование работников, подрядчиков, представителей, мобильных пользователей и иных уполномоченных пользователей об обработке их персональных данных в Сервисе;

• определение того, является ли обработка данных о геолокации, фотографий, видеоматериалов, материалов видеонаблюдения, данных о полевой активности, данных аудита или иных материалов законной и необходимой для бизнес-целей корпоративного клиента;

• определение того, применяются ли требования Казахстана о локализации данных к соответствующим данным, пользователям, бизнес-процессам или конфигурации Сервиса;

• обеспечение того, чтобы внутренние инструкции корпоративного клиента, трудовые документы, политики и авторизации пользователей позволяли соответствующее использование Сервиса;

• ответы на запросы субъектов персональных данных, если корпоративный клиент определяет цели и правовые основания обработки.

13.5. Локализация данных в Республике Казахстан

Законы Республики Казахстан могут требовать хранения определенных персональных данных в базах данных, расположенных на территории Республики Казахстан.

Если такие требования применяются к данным корпоративного клиента, пользователям, работникам, подрядчикам, представителям, бизнес-процессам или выбранной конфигурации Сервиса, корпоративный клиент отвечает за определение применимости таких требований и за своевременное согласование с нами надлежащей локализованной конфигурации, договорного механизма, DPA, приложения, технической документации или отдельного договора, если такая конфигурация является необходимой и доступной.

Если локализованная конфигурация прямо не согласована с корпоративным клиентом, мы не заявляем, что все данные, обрабатываемые через Сервис effie, хранятся исключительно в Республике Казахстан.

13.6. Данные, загруженные корпоративным клиентом и уполномоченными пользователями

Корпоративный клиент и его уполномоченные пользователи отвечают в пределах своей сферы контроля за законность, точность и необходимость генерирования, сбора, загрузки, импорта, синхронизации и использования персональных данных, фотографий, видеоматериалов, материалов видеонаблюдения, геолокационных данных, отчетов, файлов и иных материалов, которые они предоставляют или загружают в Сервис.

Если вы считаете, что использование Сервиса, загрузка данных или обработка ваших персональных данных не соответствует законам Республики Казахстан, внутренним политикам вашей организации или предоставленным вам полномочиям, пожалуйста, не загружайте такие данные в Сервис и обратитесь к вашему работодателю, корпоративному клиенту, администратору Сервиса или иному ответственному лицу на стороне корпоративного клиента.

13.7. Запросы субъектов персональных данных из Республики Казахстан

Если ваши персональные данные были предоставлены нам корпоративным клиентом или обрабатывались в связи с использованием Сервис effie корпоративным клиентом, обычно вам следует обращаться к такому корпоративному клиенту для реализации ваших прав субъекта персональных данных, поскольку именно этот клиент определяет цели, правовые основания и существенные средства обработки.

Если этого требует применимое законодательство и соответствующий DPA, мы будем оказывать разумную помощь корпоративному клиенту в ответе на такие запросы.

Если вы предоставили персональные данные нам напрямую через наш веб-сайт, контактную форму, запрос на демонстрацию, запрос на презентацию, электронная почта или иной публичный канал коммуникации, вы можете направить нам запрос, используя контактные данные, указанные в настоящей Политике конфиденциальности.

14. Элементы управления «Не отслеживать» (Do-Not-Track)

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения имеют функцию «Не отслеживать» (Do-Not-Track, DNT), которую вы можете активировать, чтобы сообщить о своем желании не отслеживать и не собирать данные о вашей онлайн-активности. В настоящее время нет единого технологического стандарта для распознавания и внедрения традиционных сигналов DNT. Поэтому мы в настоящее время не реагируем на традиционные сигналы DNT браузера, если иное не требуется применимым законодательством.

DNT не является тем же самым, что Global Privacy Control (GPC) или иной юридически признанный универсальный механизм отказа / сигнал выбора отказа согласно определенным законам штатов США о конфиденциальности.

Мы находимся в процессе внедрения технической поддержки GPC и иных юридически признанных универсальных механизмов отказа там, где это требуется применимым законодательством. До внедрения такой технической поддержки вы можете реализовать применимые права на отказ через баннер файлов cookie, инструмент настройки файлов cookie или обратившись к нам по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai.

15. Вносим ли мы изменения в политику конфиденциальности персональных данных?

Да, мы будем обновлять нашу политику конфиденциальности по мере необходимости, чтобы оставаться в соответствии с применимыми законами.

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой, и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Если мы внесем существенные изменения в наши практики конфиденциальности, мы можем уведомить вас путем заметного размещения уведомления о таких изменениях или путем прямой отправки вам уведомления. Мы рекомендуем вам часто просматривать нашу политику конфиденциальности, чтобы оставаться информированными о том, как мы защищаем вашу информацию.

Если мы внесем существенные изменения, которые влияют на активных клиентов или обработку персональных данных клиента, мы можем предоставить уведомление через веб-сайт, клиентский портал, электронную почту, уведомление в Сервисе, юридический центр или иной разумный способ в зависимости от характера изменения и применимого законодательства.

16. Как вы можете связаться с нами относительно нашей политики конфиденциальности персональных данных?

Если у вас есть дополнительные вопросы или комментарии по поводу настоящей политики, вы можете обратиться к нашему специалисту по защите данных (Data Protection Officer, DPO) по электронной почте support@effie.ai / gdpr@effie.ai или связаться с нами по почте:

1.     США: effie.ai Inc., 570 Lake Cook Road Suite 300, Deerfield, IL 60015, USA (основное место деятельности); 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA (адрес зарегистрированного агента / адрес для вручения процессуальных документов)

2.     ЕС: IPLAND EUROPE SP. Z O.O., ul. Nowogrodzka 31, 00-051 Warsaw, Poland

3.     АЗИАТСКИЙ РЕГИОН | УКРАИНА: ООО «АЙПИЛЕНД», ул. Гетьмана Кирилла Разумовского, 27, г. Киев, 03115, Украина

17. Как вы можете просмотреть, обновить или удалить информацию, которую мы собираем о вас?

С учетом применимого законодательства вашей страны вы можете иметь право требовать доступа к персональным данным, которые мы собираем о вас, их изменения или удаления. Чтобы подать запрос на просмотр, обновление или удаление ваших персональных данных, пожалуйста, обратитесь в Поддержку Сервиса effie по адресу support@effie.ai / gdpr@effie.ai

18. Представитель в Европейском Союзе (статья 27 GDPR)

Если и в той мере, в какой Общий регламент ЕС о защите данных (Regulation (EU) 2016/679, “GDPR”) применяется к нашей деятельности по обработке в соответствии со статьей 3(2) GDPR, мы назначили представителя в ЕС в соответствии со статьей 27 GDPR.

Наш представитель в Европейском Союзе:
IPLAND EUROPE SP. Z O.O.
Зарегистрированный офис: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warsaw, Poland
NIP: 7011107745 | REGON: 523244786 | номер KRS: 0000993934
Электронная почта: gdpr@effie.ai

Вы можете обращаться к нашему Представителю в ЕС по вопросам, связанным с GDPR, включая запросы субъектов данных и коммуникации с надзорными органами. Вы также можете обращаться непосредственно к нам, используя контактные данные в настоящей Политике.

Указанный выше адрес электронной почты является специальным каналом для коммуникаций с Представителем в ЕС и контролируется для обеспечения оперативной обработки запросов.

Представитель в ЕС назначен для коммуникаций, связанных с GDPR, если применяется статья 27 GDPR. Назначение Представителя в ЕС не изменяет роль соответствующей компании effie как контролера или обработчика (процессора) согласно применимому Договору, DPA или закону.